蔡先生本来对米其林轮胎情有独钟，因为原配米其林轮胎伴他跑了7.5万多公里，也没有破过胎。今年1月，蔡先生出于安全考虑，将磨损差不多的4个轮胎全部更新。为他更换轮胎的是鑫昌莱（厦门）汽车服务有限公司南山店。
新胎换上不到20天，就有一个轮胎破了。蔡先生没太在意，还以为是路上轧到钉子。可是这次又有一个轮胎破了。他多次找到“鑫昌莱”南山店，质疑这些胎有质量问题，要求该店请米其林厂商鉴别轮胎真伪，同时要求“鑫昌莱”南山店退货，但遭到拒绝。
3月28日，受理此案的湖里工商所12315投诉站查看了破损的轮胎，发现轮胎上面的米其林品牌印迹清晰，但没有国家强制执行的“3C”认证标志，胎记上的英文显示该轮胎产自泰国。昨天，湖里工商所12315投诉站约请消费者和商家一起进行调解，同时也约请米其林轮胎厦门代理商——高德兴贸易有限公司的人员到场对破胎进行了检查。高德兴公司的人员认定，蔡先生使用的轮胎的确是米其林牌的，但非中国产，而是泰国产的。
高德兴公司的人员指出，针对中国地区地域、道路及气候的特点，在中国销售的米其林轮胎，必须是双层胎体。而泰国产的米其林轮胎是单层胎体，成本较低，不适宜用在较重的车体。“泰国胎”不允许在中国销售，这些产品是通过非正规渠道流入中国市场的。
“鑫昌莱”南山店的人员说，米其林“泰国胎”是福州一家轮胎商供的货，他们并不知情。
鉴于此，湖里工商所12315投诉站责成“鑫昌莱”南山店当场向蔡先生退还了3000元购车胎的款项，同时对米其林“泰国胎”的来龙去脉展开调查。
（连芳 曾海林）
